nubia智能手機總經理倪飛
不知道從哪年開始，十月份已經成了手機行業抱團秀存在感的季節，一場場發布會讓魅族和小米、榮耀和努比亞們捉對相愛相殺，上演了一幕幕黑公關與跑會狗們的愛恨情仇交織大戲，面對這種現狀，如果再把手機行業的競爭狀況形容為“紅海”那說明你基本上已經是圈外人：不知道360的“AK47”已經把它定義為血海了嗎？
比起傳統手機行業還能靠線下渠道獲取相對較好的利潤而言，互聯網手機廠商們則苦逼了許多。這個細分品類首先在2011年的時候被小米所定義，同時迅速完成了跑馬圈地的過程，手里聚集了一大批關注手機性能更關注性價比的“米粉”。而作為這個行業的后來者，其他品牌也不得不嘗試著尋找自己的目標客戶群。
華為旗下的榮耀最喜歡講“中國芯”的故事，期望依靠熱血青年們已經充沛得快要溢出的愛國熱情拉動銷量；而胖胖的英語老師做出的錘子品牌則拉起了關愛文藝青年的大旗，堅信即便是小眾也架不住人口基數大。看起來大家都希望找到細分市場的海量用戶，不過對于同樣是后來者的努比亞的思路確實讓人看不懂：作為一個沒有精準定位用戶群的品牌，也打算嘗試小而美的競爭套路么？錘子T1似乎已經給出了這個問題的答案了吧
從第一代Z5開始，努比亞手機的競爭點其實只有以下三個：全網通、邊框設計和拍照體驗。坦率的說，這三個自以為的長板其實已經把努比亞拉到了一條“用全民成本換小眾體驗”的艱難不歸路上。
全網通：用戶的需求到底在哪里？
CDMA與我國的社會制度一樣，都是有中國特色的產物。現在再去糾纏十多年前中國聯通到底因為什么吃飽了撐的建立CDMA網絡的真實原因，已經沒有實際意義，作為通訊運營商三支國家隊之一的中國電信已經成為這張網絡的唯一運營方。無論是從避免國有資產流失角度，還是企業內部KPI壓力上，電信都要把這張網繼續運營下去。
可惜的是往往天不遂人愿，與其說電信網絡不溫不火倒不如用“雞肋”來形容。包括小米榮耀和錘子在內的幾乎全部手機廠商在推出新品時基本都把“移動聯通雙4G”作為主打賣點，無情的鄙視了可憐的電信用戶，這倒不是電信用戶們天生遭人恨，而是因為以下幾點：
首先，平臺選擇范圍比較小。由于CDMA專利掌握在高通手中，這就導致了目前想要做電信網絡制式以及全網通產品，能夠選擇的只有高通以及獲得了高通授權的少數芯片平臺，基本上不能像聯通4G一樣“只要是手機SOC平臺”就能上。
其次，整機成本高。由于專利授權的問題，電信用戶實際上是在遭受著來自于高通的二次盤剝。不僅在SOC芯片價格上已經不經濟實惠，而且還要繳納整機價格一定百分比的授權金，再加上天線等元器件因素。像小米這種貼著BOM定價的產品，已經無奈將全網通機型的售價調高了100元以沖抵成本的提升，努比亞在內的其他廠商們也同樣面臨這個挑戰。
最后，研發周期長。由于多種網絡制式共同使用的復雜性，在手機主板以及天線的設計上需要單獨設計；同時由于用戶場景更加復雜，在測試上也需要寫更多的Case去跑——請注意，每一個測試人員的工資可都是消費者最后買單的。
窄邊框VS屏幕無邊框VS無邊框，你到底愿意為ID設計花多少錢？
上半年樂視曾經發布了一款號稱無邊框的手機，雖然后來官方新造出來一個詞叫做“屏幕無邊框”被揶揄了好一陣，不過這也從一個側面說明了ID設計對于用戶來說還是比較重要的。但天下沒有白吃的午餐，ID設計越精美整機成本就會越高這個樸素的事實，也是首先需要用戶們接受的。
其一，無邊框在工業設計上不復雜，但放到量產上工藝會相當復雜。很多沒做過硬件的人不太容易理解圖紙和產品實際上是風馬牛不相及的兩件事，很多在生產制造商不是理論上可行就能夠真的造出來的，需要考慮實現的可行性以及需要付出的代價。
其二，良品率依然會是困擾量產的核心問題。即便是流水線能夠將產品落地，其中還會有包括工人操作等各種各樣的因素影響最終的產品質量，在裝配環節上出現的每一個微小失誤都會影響到最終的產品良率，這就要求在設計時就考慮到裝配難度，如何平衡工藝復雜性與產品ID美觀程度，是能力更是藝術。
攝像頭的困局
攝像頭這個東西非常好，從使用角度是剛需，不管是偷拍還是自拍，用戶都會很在乎最終的成像效果。而從營銷角度又有非常好的靠數據來進行宣傳的機會，這就導致攝像頭的像素參數從最開始的500萬在兩年之內一路飆升到2000萬，而后又開始主打針對于拍攝場景的成像效果優化，可以說對于互聯網手機品牌而言，目前總體上來說拍照功能已經不再是早期的參次不齊，而是已經能夠實現相對較好的體驗。
在“拍照”功能之于手機已經不是激勵因素而是保健因素的前提下，用戶對于攝像頭性能提升到底還有多敏感，已經是個存疑的話題；另外還需要關注的是，由于產品定義在向拍照優化，多款努比亞手機配置了獨立的拍照鍵，這對于手機中框模具的開發以及整體成本都會有所影響。由于手機行業已經逐漸走入薄利甚至微利時代，對于BOM的壓榨已經到了敲骨吸髓的地步，每一道增加的工序對于產品BOM都是極大的挑戰。
相比BOM成本而言，努比亞要面對一個全新的困局：在拍照體驗總體已經較好的今天，如何平衡成像質量與成本投入之間的關系？在經歷了性能的拐點以后，成像體驗提升的邊際效率增幅已經低于成本投入的飛漲，簡單來說就是讓用戶花更多的錢但卻無法感受到拍照體驗的飛躍。那么這筆錢用戶會認為花的值么？畢竟很難讓用戶為了不可感知的功能買單。
分析努比亞手機所打的這幾個點，確實是每個層面用戶都有可能感受到的“痛點”，但如何把這些解決了的痛點通過合理的方式傳播開來則是下一個更難回答的問題。
01月07日 18:14
