
近日,Intex公司Vaswani在參加中印手機產業高峰論壇并發表演,Vaswani指出,所有人都應當了解我們曾經經歷過什么,以及我們所期盼的又是什么。
在談及在印度創業時,Vaswani表示,在印度,你不能指望賺一筆快錢,卻可以指望在一段時間內賺得一大筆錢。你還可以利用印度地理上的優勢,將非洲、中東甚至歐洲視為市場,通過印度的制造基地,他們很容易被納入市場。
以下為Vaswani演講實錄:
你們許多人都知道我們國家最近發生的事情,可能對我們公司也有所了解,然而有一點很重要:所有人都應當了解我們曾經經歷過什么,以及我們所期盼的又是什么。
Intex成立于1996年,到現在為止,大約走過了20個年頭。我們是移動手持終端市場的主要參與者之一。然而在此之前,我們也是諸多IT硬件市場的主要生產商。自我們于2003年開始生產揚聲器以來,我們便成為了國內揚聲器生產商的佼佼者。我們投身印度制造業已經有十三四年了,在此過程中,我們建造了五座工廠,進行本地制造,其中三座位于丘陵地區,兩座位于距離德里不遠的諾伊達。
在移動電話方面,我們的戰略是迎合大眾市場的需求。我們無意成為下一個三星或蘋果。我們只想滿足最廣大印度消費者的需求,通過提供技術成熟、價格合理的產品以及優良的售后服務。
我們在諾伊達有兩座工廠,大約6個月前我們開始在那里進行手機裝配并成功在短時間內快速上手。我們已經在諾伊達購買了約80000平方米的土地,諾伊達離這里不遠,我們將建立一座最先進的制造工廠。
在那里,我們有足夠的土地給行業里愿意同我們建立聯系的企業進行一些布置和準備。我們打算在那里生產手機、配件、LED電視、多媒體揚聲器和洗衣機。之后,我們也可能會進軍大型家用電器領域。如果你看了過去4、5年我們的增長情況,你會發現我們的員工總數從2000人增長到8000多人,而其中近2500人從事生產制造。
在服務端,我們有一個遍布全國的龐大團隊,在離顧客最近的地方培訓技術人員提供售后服務。這里展示了一些手機生產的數據,它的增長趨勢、它的銷售增長情況、以及我們在未來幾年的銷售目標。
從產業的角度看,我認為需要關注的一點是印度企業通常向往長期的合作關系。正如我早期的一位發言人所說,在印度,你不能指望賺一筆快錢,卻可以指望在一段時間內賺得一大筆錢。因為這是一個發展的市場,它支持制造業文化,它擁有牢固的司法制度和有力的政府支持,因此你們擁有了所有在這個國家長期發展所需的條件。
早前,印度50%的州都出現了電力過剩的情況,現在已經不復存在。世界銀行對印度經營狀況的排名正在提高,在創業、經商難易度方面,我們政府孜孜不倦地工作,我可以想象他們有時候每天工作16到18個小時尋找一個解決方案,能夠讓外國公司入駐印度時遇到更少阻礙。
如果你們決定在印度創業將面臨哪些挑戰?
挑戰之一就是培訓問題,由于我們擁有許多工業培訓機構,他們通過大量技能培訓“復制”員工。所以當你來到這里創立企業,請務必重視培訓,它將幫助你更快地實現增長。
第二個挑戰是生產力,我在中國看到的是高水平的生產力。印度勞動力也具備那樣的生產力,但是印度勞動力需要建立指標,而你必須追求指標,不斷跟進,保證企業的生產力在一段時間內持續增長。如果剛開始,你發現企業的生產力低于你習以為常的中國水平,請不要失望。
第三是穩定性和品質,在印度制造系統,很關鍵的一點是從創業第一天開始,你引進的流程必須保證你產品的穩定性和品質。
最后,也是最重要的一點是高效的RMA支持,一個優質的RMA支持服務系統將幫助你建立品牌、打造產品。