喜馬拉雅山那一邊的印度正在成為中國(guó)手機(jī)廠商的另一個(gè)“夢(mèng)想之地”。隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的日趨飽和,借助國(guó)際化開(kāi)拓更大的市場(chǎng)空間成為中國(guó)手機(jī)廠商們的急迫愿望。而他們不約而同地首選了一個(gè)目的地:印度。因?yàn)樵谀抢铮丝诒姸唷⒔?jīng)濟(jì)加速、正處在從功能手機(jī)到智能手機(jī)的轉(zhuǎn)換期……這一切與5年前中國(guó)市場(chǎng)太過(guò)相似,讓人仿佛看到再一次創(chuàng)造商業(yè)奇跡的完美條件。
但是,印度市場(chǎng)雖然“誘人”,卻也非常獨(dú)特,對(duì)于這段需要翻越喜馬拉雅山的“西游之旅”,“苦練七十二變”的中國(guó)手機(jī)廠商能否“笑對(duì)八十一難”呢?
印度智能手機(jī)普及率還不足10%
由于工作原因,來(lái)自印度的Sammy經(jīng)常要往返北京和新德里,最近一兩年,越來(lái)越多的身邊朋友會(huì)向他詢問(wèn):中國(guó)的手機(jī)怎么樣?因?yàn)樗麄兿胍I一臺(tái)。
“中國(guó)手機(jī)樣子很漂亮、屏幕很大、用著方便,最重要的是價(jià)錢非常合適。”Sammy告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,這些都是中國(guó)手機(jī)特別吸引印度人的地方。“印度的消費(fèi)水平?jīng)]有中國(guó)高,一般印度人是買不起iPhone的。”Sammy說(shuō),蘋果、三星、諾基亞等國(guó)際品牌在印度知名度很高,但是畢竟產(chǎn)品比較貴;而印度本土品牌的手機(jī)雖然非常便宜,但是樣子和功能又沒(méi)那么好。隨著中國(guó)手機(jī)開(kāi)始在印度進(jìn)行宣傳推廣,性價(jià)比更高的中國(guó)手機(jī)開(kāi)始被越來(lái)越多的印度人接受。
Sammy說(shuō),現(xiàn)在大部分印度人使用的還是只能打電話的功能手機(jī),但隨著印度也開(kāi)始大規(guī)模建設(shè)3G和4G網(wǎng)絡(luò),越來(lái)越多的印度人開(kāi)始購(gòu)買能夠上網(wǎng)、功能更為豐富的智能手機(jī)。
據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner的報(bào)告預(yù)測(cè),2016年全球智能手機(jī)銷量增速僅為7%,將首度出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。但在此背景下,印度成為全球唯一的亮點(diǎn)。Gartner預(yù)計(jì),2016年印度智能手機(jī)的銷量將增長(zhǎng)29%,而這種兩位數(shù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭至少將會(huì)維持到2018年。
而根據(jù)印度電信管理局和IDC的統(tǒng)計(jì):印度手機(jī)用戶已經(jīng)突破10億,但智能手機(jī)的普及率還不足10%。這兩組數(shù)據(jù)彌漫著錢的味道。
實(shí)際上,過(guò)去幾年里,尤其是最近一兩年,金立、中興、聯(lián)想、vivo、OPPO、華為、小米、樂(lè)視……幾乎所有國(guó)內(nèi)的一線手機(jī)廠商都開(kāi)始重兵印度市場(chǎng),跑馬圈地。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)CounterpointResearch的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)手機(jī)品牌在印度的市占率達(dá)18%,比一年前拉高一倍;而印度本土品牌的市場(chǎng)份額則從前一年的48%降至2015年的43%。
冠名、贊助、聘大牌,
總有大招屢試不爽
市場(chǎng)調(diào)研公司GFK的數(shù)據(jù)顯示,印度智能手機(jī)市場(chǎng)的第一名是韓國(guó)三星,第二到第四名是三家以低價(jià)機(jī)型為主的印度本土品牌,第五名是中國(guó)品牌金立,而在前15名中,還有中國(guó)的vivo(第七)、聯(lián)想(第十)和OPPO(第十三)。
“印度30歲以下的人口比例高達(dá)70%,有接近10億不到30歲的人口,這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。我們準(zhǔn)備把印度市場(chǎng)做成另外一個(gè)甚至超越中國(guó)的市場(chǎng)。因?yàn)樵诮酉聛?lái)10年左右的時(shí)間里,印度市場(chǎng)一定是全球第一大市場(chǎng)。”金立集團(tuán)董事長(zhǎng)劉立榮告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者。
“過(guò)去中國(guó)手機(jī)品牌在印度的知名度不高,但是最近一兩年,中國(guó)手機(jī)品牌贊助了IPL和很多寶萊塢電影以及熱門的電視綜藝節(jié)目,這使得很多印度人一下子知道了它們。”Sammy說(shuō)。
體育營(yíng)銷和娛樂(lè)營(yíng)銷確實(shí)是中國(guó)手機(jī)廠商最擅長(zhǎng)打出的好牌,也成為中國(guó)品牌打入印度本地市場(chǎng)最直接、最有效的快速通道。
IPL,印度板球超級(jí)聯(lián)賽是印度影響力最大的體育賽事。印度人最關(guān)注的體育賽事,不是英超,也不是NBA,而是IPL。在印度,每年至少打過(guò)4次板球的人超過(guò)7.5億,這個(gè)數(shù)字占據(jù)該國(guó)總?cè)丝诘?2%。通過(guò)電視或其他媒體關(guān)注板球賽事的人更高達(dá)85%。
vivo取代三星冠名了2016年和2017年兩個(gè)賽季的IPL,而金立則取代諾基亞成為IPL冠軍球隊(duì)KKR三年的主贊助商。此外,金立還贊助了印度本地類似于《好聲音》和《達(dá)人秀》的熱門綜藝節(jié)目。而OPPO則聘請(qǐng)印度“天王級(jí)”電影演員赫里尼克·羅斯?jié)h和時(shí)尚達(dá)人索娜姆·卡普爾擔(dān)任其品牌形象大使。
讓企業(yè)家又愛(ài)又恨的市場(chǎng)
“印度市場(chǎng)是一個(gè)巨虧巨賺、讓企業(yè)家又愛(ài)又恨的市場(chǎng),90%以上的外國(guó)公司在這里都以慘虧收?qǐng)觥?rdquo;金立海外市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,在這里“做生意”不容易,“做品牌”就更難了。
很多中國(guó)公司在國(guó)際化的時(shí)候,常常都是“貿(mào)易公司”的思維,不想做投入、不想融入當(dāng)?shù)兀幌雽⒂≈綥OGO的產(chǎn)品賣出去,然后賺錢回家。這根本算不得國(guó)際化,在印度這樣龐大而復(fù)雜的市場(chǎng)更加行不通。
對(duì)于希望掘金印度市場(chǎng)的中國(guó)公司而言,本土化是門即使要繳納高額學(xué)費(fèi)也要上的必修課,因?yàn)橹挥羞@門課通過(guò)了,才能突破印度市場(chǎng)的兩大挑戰(zhàn)。第一是渠道。根據(jù)Ipsos發(fā)布的印度手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告:印度有90%的手機(jī)銷售渠道無(wú)法統(tǒng)計(jì),因?yàn)橛《却蟛糠质謾C(jī)是通過(guò)“雜牌店”銷售的,而連鎖電器行和大型電器賣場(chǎng)只能占據(jù)不到10%的市場(chǎng)份額,這使得印度市場(chǎng)的渠道非常復(fù)雜。
不少中國(guó)手機(jī)公司希望通過(guò)自己更為擅長(zhǎng)的電商渠道實(shí)現(xiàn)突圍,但印度是聯(lián)邦制國(guó)家,語(yǔ)言、文化、法律區(qū)域性很強(qiáng),各區(qū)域之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡,還有消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣、支付困難、物流安全等問(wèn)題,線上渠道的比例一直很低。
而花大力氣一直走線下的金立、vivo、OPPO似乎已經(jīng)找到了感覺(jué)。金立的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,在印度市場(chǎng),金立網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)2萬(wàn)個(gè),品牌專賣店50家,有七八千名員工,絕大部分是當(dāng)?shù)厝耍⒂?jì)劃增加到1萬(wàn)人。金立在印度的渠道已經(jīng)下沉到了四級(jí)市場(chǎng)(比照國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言),金立的線下渠道實(shí)力幾乎可以媲美印度本土廠商。而vivo也建立起有7000名員工、10000多零售商組成的線下渠道銷售體系。
第二大挑戰(zhàn)是政策。隨著印度總理莫迪啟動(dòng)的“MakeinIndia”計(jì)劃,印度推出針對(duì)外商投資的多項(xiàng)改革措施,其中最重要的是移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的關(guān)稅上升,旨在鼓勵(lì)手機(jī)及其零部件實(shí)現(xiàn)印度本地化制造。像充電寶、數(shù)據(jù)線、充電器這些手機(jī)配件,如果在印度有工廠,關(guān)稅只有1%;如果沒(méi)有工廠,稅率高達(dá)29.441%。
金立、vivo、聯(lián)想、華為、小米都已經(jīng)先后公布了數(shù)額巨大的印度建廠計(jì)劃,去年10月12日,金立在印度維薩卡帕特南發(fā)布其第一款“印度制造”的金立手機(jī)。而一加干脆宣布,到2017年實(shí)現(xiàn)90%的手機(jī)“印度造”。