印象非洲：貧窮、疾病、混亂，是我們對非洲的固有印象。
真實非洲：一下飛機，就可以看到機場里被華為手機的廣告霸屏了。車子行駛在路上，映入眼簾的是各種手機錢包的廣告，外賣小哥騎著小電驢飛馳而過，外賣O2O平臺的廣告旗在車尾迎風(fēng)擺動。手機常常是當?shù)厝思依镂ㄒ灰粯与娮赢a(chǎn)品，世界上最貧窮國家的民工、農(nóng)民都愿意花上一個月的工資買一部手機。非洲就這樣越過了PC時代，一步邁進了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
其實早在2015年，《IT時報》就曾解密過非洲手機市場，講述幾位80后青年在非洲賣手機的故事，也讓大家了解非洲用戶對手機“意想不到”的需求。這一次，《IT時報》再次將目光投向遙遠的非洲，了解這一年多來非洲手機市場翻天覆地的變化。這一年，只追求低價，不追求高質(zhì)量的白牌手機開始被非洲用戶拋棄，同時智能手機市場開始抬頭。這一年，隨著中國知名手機廠商的進軍，電商的迅猛發(fā)展，線下手機代理商的利潤空間不斷被壓縮，開始踏上多元化的淘金之旅。
第一手機品牌竟是中國的
2017新年伊始，深圳華強北躁動了，國內(nèi)手機圈更是沸騰了，因為大家突然發(fā)現(xiàn)，占據(jù)非洲手機市場第一寶座的竟然是來自中國的一家企業(yè)——傳音控股。也許大多數(shù)中國人還是第一次聽說這個手機品牌，但傳音竟然已經(jīng)占據(jù)了非洲手機市場約40%的份額。
傳音通過主品牌Tecno、中低端品牌Itel和高端品牌Infinix組合出擊，2015年出貨量超過5000萬部，預(yù)計2016年出貨量超過8000萬部。傳音將三星這些國際老牌遠遠甩在身后，在華為、中興這些國產(chǎn)手機大鱷們進軍之前，非洲大陸的大街小巷已經(jīng)刷滿了Tecno的廣告，當?shù)厝艘詾檫@是土生土長的非洲品牌。
一年多前，《IT時報》記者采訪了劉文等幾位80后青年，他們來到世界上最窮的國家之一馬拉維賣手機，不到一年時間，他們團隊就幫代理品牌G-five（基伍）做到了當?shù)氐谝黄放?。劉文團隊在2014年正式進入非洲市場時，“黑非洲”（非洲較窮國家）的空白市場令人垂涎欲滴。劉文介紹說，第一次見到非洲人，套近乎的方式就是聊手機。非洲人超愛在晚上自拍，買手機就跟買菜似的喜歡掂分量，在他們的觀念里，分量重的手機電池續(xù)航長。在這個聽到音樂就能起舞的民族里，年輕人買不起手機也喜歡買副耳機裝酷，手機音樂最好永遠不要停，聲音越響舞姿越搖擺。
傳音能夠從第一個到非洲賣手機的中國廠商成長為“非洲第一品牌”，就離不開因地制宜這一訣竅。他們大量搜集當?shù)厝说恼掌?，進行臉部輪廓、曝光補償、成像效果的分析，研發(fā)出了適用于黑皮膚的美顏模式。不同于一般手機通過面部來測光，傳音手機攝像頭通過眼睛和牙齒來定位，在此基礎(chǔ)上加強曝光，讓非洲人在晚上也能自拍。傳音還推出主打音樂功能的手機，隨機附贈一副頭戴式耳機。十多年前，傳音打開非洲市場用的敲門磚就是雙卡雙待甚至四卡槽機型，上網(wǎng)費用昂貴讓非洲用戶分秒必爭，要打電話時再買3分鐘話費也不是什么稀奇事，一個卡停機了可以用另一個卡，這讓多卡槽的手機備受歡迎。
中國手機走俏 “代購”生意興隆
非洲人對中國手機的青睞，給一些在非洲工作的中國人帶來了“商機”。
2013年，還在1號店工作的劉文就曾趁著內(nèi)部掃尾貨，帶著二三十部低端手機到非洲去賣。他仍記著在馬拉維被當?shù)卮迕駥訉影鼑?，被一雙雙充滿饑渴的眼睛盯著，搶著問他有沒有手機賣。
曹明在贊比亞呆了3年，他在一家礦場工作，當?shù)厝嗽谶@里一天只能賺到15元人民幣，所以大多數(shù)人用不起價格貴的手機，100元左右的諾基亞手機還頑強地存在著。這里比較常見的手機品牌是X-TIGI和Tecno，前一個品牌來自于深圳華強北，后一個就是傳音。一見到中國人，當?shù)厝司蜁蟻韱栍袥]有手機賣，這讓不少中國人在非洲做起了倒賣手機的生意。曹明坦言，自己每次回國都會從淘寶購買六七部智能手機，多數(shù)都是白牌手機，“專挑大屏買，一般一臺兩三百塊錢，到了贊比亞一千塊錢賣給礦場的老板，非常好賣。”
在贊比亞的手機鋪里，到處可見中國智能手機的影子，包括華為、聯(lián)想等。這些手機鋪大多是當?shù)厣倘撕鸵恍Ｗ?ldquo;代購”生意的中國人聯(lián)手經(jīng)營的，手機價格較貴，一般只有老板級別的人才會購買，這也催生了當?shù)囟謾C市場的興盛。
Mustafa是吉布提的一名普通工人，他告訴《IT時報》記者，自己曾在中國人開發(fā)的工地上工作過3年，他現(xiàn)在使用的中興手機，是3年前從中國朋友手中買來的二手機，當時花了12000吉布提法郎（約合人民幣450元）。由于收入不高，山寨機以及低端二手機成為Mustafa他們的首選。價格既不算高，同時也可以追趕時髦、彰顯個性。
Alem在埃塞俄比亞從事港口物流工作，他告訴記者，當?shù)厝速徺I手機時都會問：“手機拍照效果如何？”Alem有兩部手機，一部是花了800元人民幣買來的二手三星Note3，另外一部是老式的Nokia手機。Nokia待機時間長，用來打電話發(fā)短信，Note 3用來收發(fā)郵件以及上Facebook等，還安裝了一些游戲，在Alem看來，用手機玩游戲是很酷的事。
線下代理商越來越煎熬
看似遍地黃金的非洲市場，做起生意來并不容易，商人最擔心的就是政局不穩(wěn)導(dǎo)致的經(jīng)濟波動。所以，商人們常常要催著客戶盡快付款，因為當?shù)刎泿趴赡茉谝惶靸?nèi)貶值三分之一。目前，非洲幾個國家經(jīng)濟受石油影響整體下滑，外匯匯率大幅波動，也讓劉文團隊的手機業(yè)務(wù)放緩，只靠老關(guān)系走些大單。
在非洲大多數(shù)國家，電商還在起步階段，派駐中國員工到非洲，然后找代理商開拓線下市場是大多數(shù)中國手機廠商的出海之路。傳音就在當?shù)亟⒘巳壌碇贫?，再拿華為來說，他們在非洲走的主要是運營商渠道和線下公開渠道。以北非為例，華為在北非有核心代理商20家，能覆蓋北非70%以上的市場。
但隨著越來越多競爭者的加入，手機廠商打起了價格戰(zhàn)，代理商壓力增大，利潤空間被逐漸壓縮。
除了利潤空間被壓縮，對代理商來說還面臨另外一道坎，那就是手機質(zhì)量問題。在非洲手機賣場里，經(jīng)常可以看到柜臺上高壘的屏幕、電池，手機返修率很高，只要你會修手機就會有賺不完的錢，以至于非洲年輕人都想來中國學(xué)習(xí)修手機。這是追求極致的低價所帶來的問題，有些低價的中國手機品牌在一年后凸顯質(zhì)量問題。如果手機廠商沒有花成本在當?shù)卦O(shè)立維修中心，代理商很難妥善解決售后維修這一問題，進而這一品牌也會逐漸被用戶所拋棄。
開挖新“金礦”
偶然一次闖非經(jīng)歷，激勵劉文帶領(lǐng)團隊把手機賣到了馬拉維、烏干達、贊比亞，先后為G-five、wiko、小米等手機廠商在非洲大陸開疆擴土，也讓他們團隊淘到了第一桶金。
“我想在非洲做一家能夠帶來改變的公司，不只是為了賺錢。”這句話流露出，劉文和他團隊的野心不止于賣手機。
非洲人從來不會到應(yīng)用商店下載App，注意到這個現(xiàn)象后，劉文他們在銷往非洲的手機里預(yù)裝App，效果立竿見影。“非洲人很喜歡聽音樂，很喜歡看足球，但他們沒有預(yù)算來支出這部分的流量開銷，因為流量費對他們來說太貴了。”在非洲賣了一年手機后，劉文發(fā)現(xiàn)應(yīng)用市場、電商等在中國經(jīng)過檢驗的商機，照搬到如今的非洲就是一大塊“肥肉”。他的團隊開始轉(zhuǎn)向更有想象空間的創(chuàng)業(yè)項目——以Wi-Fi為中心的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。
他們在合作門店里放一個Wi-Fi路由器，用戶可以免費上網(wǎng)，然后付低廉的費用就可以在iBar這個App上下載音樂或電影。短短三個月，iBar就累積了10萬多用戶，而這只是13個iBar音樂下載點的功勞。目前，iBar用戶量已經(jīng)達到一千萬，但音樂版權(quán)問題一直困擾著他們。
一開始，劉文團隊用賣手機賺來的錢來養(yǎng)iBar，如今他們已經(jīng)開始在中國尋求更多的融資，來支撐他們更大的布局：當用戶積累到一定程度時，iBar的盈利模式就不再局限于音樂的付費下載，用戶可以免費一鍵安裝手機必需App，iBar也就成了很多應(yīng)用進入非洲的一個重要推廣平臺。
近來幾個月，劉文微信朋友圈里曬著非洲各地的美景、美食，原以為他正在悠閑度假，其實他們團隊還在悄悄開發(fā)非洲小團旅行線路，不到3個月就“壟斷”了螞蜂窩上的非洲旅行線路。“旅游比手機好賺多了。”劉文笑著說道。
01月07日 18:14
