印度作為一個尚充滿活力的大國市場,有吸引力之處就是常在上演超乎預期的戲碼。在全球高端手機市場占得前兩位的三星和蘋果,在印度市場卻被逆襲,來自中國的優等生華為在印度表現也差強人意。
2018年,劉作虎領導的手機品牌一加,卻在印度市場擊敗了蘋果和三星,取得了3000元以上高端手機市場的第一名。創業明星擊敗巨頭總是引發好奇心的事情,尤其在充滿潛力、代表未來的印度。
如何在一個低端機占據主流的市場做好高端機?在印度新德里,一加創始人劉作虎、一加印度總經理Vikas向記者介紹了一加在印度的成長軌跡。證券時報記者走訪印度主要渠道商驗證,這家品牌在一步一步夯實競爭力,同時也在面臨新的挑戰。
連續三季度奪冠
在印度新德里最大的賣場之一“Mall of India”,電子連鎖店CROMA(類似于深圳的順電)的印度導購員向證券時報記者介紹,在30000盧比(約合3000元人民幣)以上的高端手機產品主要有三星、蘋果、一加、谷歌手機等,而一加的產品最受歡迎。
“一加每個月可以銷售約200部,三星大概170部,蘋果非常少因為價格太高了。”這位導購員表示。
在CROMA這樣的零售店能夠獲得認可,是一加在印度市場取得的新的進步,而此前在印度的主戰場是電商。
憑借在電商渠道的暢銷,一加在印度出貨量超過了三星和蘋果。2018年印度Q4高端智能手機市場報告顯示,在印度高端手機中,一加以36%的市場份額獲得排名第一,而蘋果、三星分別以30%、26%的份額位居第二、第三。一加已經連續三季取得印度市場高端機占有率第一。
如何獲勝?
能在印度市場占有一席之地,是4年前劉作虎想不到的事。
劉作虎說,2014年一加發布首款智能手機的時候,印度并不是這家創業公司瞄準的市場,在印度市場的收獲有賴于此前在美歐打下的品牌基礎,一加手機在美國發布之后,印度市場有幾千個用戶從美國購買一加手機。這讓他意識到印度可能是重要市場。
2014年12月,一加進入印度市場,策略上選擇成本低、效率高的電商渠道,并與同樣剛剛布局印度的電商平臺亞馬遜達成獨供合作,借力亞馬遜在印度建立影響力。當前,亞馬遜市場份額占到印度電商的約30%,而一加占到亞馬遜高端智能手機80%到90%的份額。
一加印度CEO Vikas認為,一加手機為企業家以及年輕人提供了購買高端手機的好選擇,同時在價格上更契合他們需求。在過去四年里,一加手機在印度市場的發展迅速而穩定,印度已經是一加最大市場之一。
劉作虎表示,一加進入印度時正是功能機轉向智能手機的關鍵時點,同時抓住了印度電商從2014年開始快速發展的機會,用一個低成本、高效率的方式覆蓋了更多用戶。而在主觀方面,因為堅持做高端手機形成了高端品牌形象,此外,一加打造的國際化的社區文化形成了差異化的競爭優勢。
“一加擁有一個國際化的社區,全球將近200個國家的用戶都在同一個社區里互動,里面超過30%都是印度用戶,我們真正聽取了用戶的聲音。”劉作虎說。
印度是中低端手機為主的國家,但市場也在發生變化。低端產品在出貨量和零售量的份額上都被中端產品蠶食,高端市場也在快速增長。有報告稱,400美元至600美元價格區間的智能手機,占到印度地區智能手機總銷量的3%,成為2018年第四季度增長最快的。高端市場的空間,是一加印度未來的機會。
在印度設立第二總部
目前,一加在印度團隊從最初的15個人發展到約200人。一加印度公司總經理維卡斯是典型的印度高材生,他本科畢業于印度最好的理工大學印度理工大學計算機專業,后又獲得管理學碩士學位。他于2014年加入一加,他本人以及部分員工獲得了一加的股票激勵。
維卡斯表示,印度市場發展速度超出預期。而從全球來看,高端市場(400美金以上)應該占到整體40%-50%的比例,未來市場空間足夠大,印度高端市場的發展速度相比整體市場是要快三倍左右。
“在印度幾千塊錢也是很大的支出,消費者會想到店里親自看一下。”劉作虎介紹,一加目前在印度的大城市擁有23家線下零售點,目前已經開始通過進駐到印度最大的兩家渠道商Reliance和Croma加速布局。
劉作虎希望能夠繼續在深度扎根。眼下,他正著手在印度成立第二總部,讓印度的業務變成一個獨立中心,讓完全本地化的團隊來支持印度的運營。
當然,一加的策略可能也會面臨挑戰。比如在印度政府醞釀改變電商平臺與產品獨家合作的方式,以防止平臺壟斷資源。此外,許多中國的品牌在印度采取降價的手段來進行競爭。
劉作虎說,一加的策略是集中注意力做高端產品,現在的盈利模式非常健康,不需要考慮成本以及與經銷商的關系、市場推廣等問題,只需要專注產品。
他認為,印度高端手機市場增長潛力很大,甚至有達到幾千萬部的可能性。“但這是在五年后,還是十年后,還不知道。”他說。
來源:證券時報